[已接收]网友您好，感谢您关注市城市管理局工作。目前该小区开发建设单位未缴纳预交热费，未向供热企业移交用户信息，不具备办理竣工备案条件。前期，区城市管理局和新奥能源供热公司已多次要求开发建设单位尽快办理竣工备案、移交用户信息、缴纳预交热费，及早具备供热开通条件，以尽快解决居民反映的供热民生问题。感谢您的参与。