[已完结]网友您好，感谢您关注市城市管理局工作。根据《青岛市供热条例》相关规定，采暖期内用户室内供热温度不得低于18℃。厨房内温度不得低于10℃。经测定，如被测房间供热温度不达标，属于供热单位原因的，供热单位应当按照相关标准向用户退还热费。谢谢您的参与。