[已接收]网民您好，感谢您关注市城市管理局工作，您的问题责任部门已经接收，将尽快给您落实并答复，感谢您的参与。

[已完结]网民您好，感谢您关注市城市管理局工作，经落实西海岸新区城市管理局，关于用户提出的供热保障工作问题，为保证采暖季期间用户的正常供热，非采暖季已督导供热企业对各小区换热站内供热设施进行清洗维护，同时采暖季来临前供热企业工作人员会对用户户外滤网、阀门进行检查，保障用户的正常供热。 因用户未留联系方式，但地点标注为灵山湾壹号小区，经落实西海岸新区城市管理局，灵山湾壹号项目位于西海岸新区海港路79号，目前，开发商负责建设的锅炉房尚未完工，根据《关于印发〈青岛市城市管理局职能配置、内设机构和人员编制规定〉的通知》（青厅字﹝2019﹞49号），市住房城乡建设局负责燃气、供热、环境卫生设施的专项规划、建设 (含新建、改建、扩建),市城市管理局负责维修、养护。两部门以竣工验收为节点,竣工验收合格后,由市城市管理局负责维修、养护。该工作属于设施建设问题，请转市住房城乡建设局办理。因用户匿名，无法联系告知相关情况。 感谢您的参与。