城事互动
[876] 供热执法 2023-08-30 09:31:13
访谈时间:2023-08-30 09:00-11:00
官方回复
[已接收]网民您好,感谢您关注市城市管理局工作,您的问题责任部门已经接收,将尽快给您落实并答复,感谢您的参与。
访谈时间:2023-08-30 10:08:28
[已完结]网民您好,感谢您关注市城市管理局工作。经落实,即墨港中旅公馆三期为中节能公司供热区域,采用海水源热泵实施供热。关于供热质量问题,2022-2023年采暖季,辖区供热主管部门协调供热公司上门查看供热情况,并根据供热条例有关规定,给予用户退费处理。关于漏水赔偿方面问题,如经评估鉴定后确定是供热公司责任造成,供热公司将按照责任划分进行赔偿。
下一步,辖区供热主管部门将进一步加强日常管理,督促供热单位制定整改计划、加大投入,安排专业技术人员协助供热单位,千方百计解决居民供暖问题。感谢您的参与。