[已接收]网民您好，感谢您关注市城市管理局工作，您的问题责任部门已经接收，将尽快给您落实并答复，感谢您的参与。

[已完结]网民您好，感谢您关注市城市管理局工作。经落实，即墨港中旅公馆三期为中节能公司供热区域，采用海水源热泵实施供热。关于供热质量问题，2022-2023年采暖季，辖区供热主管部门协调供热公司上门查看供热情况，并根据供热条例有关规定，给予用户退费处理。关于漏水赔偿方面问题，如经评估鉴定后确定是供热公司责任造成，供热公司将按照责任划分进行赔偿。 下一步，辖区供热主管部门将进一步加强日常管理，督促供热单位制定整改计划、加大投入，安排专业技术人员协助供热单位，千方百计解决居民供暖问题。感谢您的参与。